我的第一個(gè)春運(yùn)--一次溫情又難忘的工作體驗(yàn)

    春節(jié)，中國(guó)最富有特色的傳統(tǒng)佳節(jié)，一個(gè)闔家團(tuán)圓的日子。春節(jié)將至，“回家”成了在外游子們最心切的事，滿滿的行囊，無法阻擋歸家的腳步。一年一度的春運(yùn)也因此拉開了序幕，而作為麗汽集團(tuán)新進(jìn)員工的我，也迎來了職業(yè)生涯中的第一個(gè)春運(yùn)。
    作為一名行車員，正確地檢票是我的工作，正確地引導(dǎo)旅客上車，安全規(guī)范地倒發(fā)車是我的職責(zé)。春運(yùn)起始，隨著客流量一天天地增加，加班車也隨之增多，工作量的增大，我們的壓力也不可避免地加大了。常常因?yàn)榧影嘬嚨脑黾踊蚵纷鑼?dǎo)致發(fā)車班次時(shí)間的重疊，檢票口常常未到檢票時(shí)間早已人滿為患，時(shí)常發(fā)生檢完票就出現(xiàn)讓人措手不及的擁擠。歸心似箭的心情，想必大家都深有體會(huì)，漸漸地我也表示理解。然而，理解歸理解，但我們還是必須按秩序排隊(duì)檢票上車，在檢票過程中不僅需要?jiǎng)幼骺?，檢好票，還要時(shí)刻用火眼金睛注意旅客乘車是否符合規(guī)定，并及時(shí)提醒旅客配合，還不能遺漏的是在發(fā)車前一分鐘做好宣傳工作，如果遇到不配合的旅客，還需要耐心地進(jìn)行勸導(dǎo)。
    即便再忙碌，溫情還在。在我忙得焦頭爛額的時(shí)候，隔壁同事總會(huì)愿意幫我檢一張票，倒一輛車，來減輕我的負(fù)擔(dān)。在我忙得口干舌燥時(shí)，服務(wù)班的姐妹們，在為旅客服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)遞上一杯熱氣騰騰的開水。小小的舉動(dòng)，暖暖的心懷，默默的幫助，滿滿的感激。一個(gè)微笑，一句問候，一聲謝謝，一次次平安的旅程，都是對(duì)我們工作的肯定與回報(bào)。
    一次滿載溫情的歸家之旅，一次平凡卻又難忘的工作體驗(yàn)，一次忙碌卻有意義的春運(yùn)，這就是我的第一個(gè)春運(yùn)。