春運(yùn)系列報(bào)道--麗汽集團(tuán)客運(yùn)西站現(xiàn)金自助售票平臺春運(yùn)前正式運(yùn)行

    2月3日上午，麗汽集團(tuán)客運(yùn)西站現(xiàn)金自助售票平臺--自助售票機(jī)正式開始運(yùn)行，讓春運(yùn)期間出行的乘客朋友們在窗口售票、銀聯(lián)卡自助售票方式外，在售票大廳又多了一種新的購票方式，也將緩解乘客排隊(duì)購票的時間。
    為確?，F(xiàn)金自助售票機(jī)的有效運(yùn)行，最大限度的發(fā)揮自助售票機(jī)的作用，2日下午，麗汽集團(tuán)信息中心的工作人員就提前安排對西站一線和后勤工作人員進(jìn)行自助現(xiàn)金售票機(jī)的操作培訓(xùn)，讓大家掌握引導(dǎo)和幫助旅客進(jìn)行自助購票的技能，以便在繁忙的春運(yùn)中，確保旅客方便及時購票和出行。據(jù)了解，自助售票機(jī)除暫不發(fā)售旅客意外保險(xiǎn)外，其余功能和車站窗口同步聯(lián)網(wǎng)，在取票功能上還增加了取電話訂購客票的功能。
    近年來。麗汽集團(tuán)注重服務(wù)方式的多元化，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量以滿足乘客的出行需求，不斷拓展實(shí)體購票方式，到目前為止，在確保售票大廳窗口售票的基礎(chǔ)上，已經(jīng)推出銀聯(lián)卡自助售票和現(xiàn)金自助售票，在讓乘客多了一種新的購票方式，也將緩解大家排隊(duì)購票的時間。
    在完善站內(nèi)售票的基礎(chǔ)上，麗汽集團(tuán)還積極拓展了手機(jī)購票、網(wǎng)絡(luò)購票、代理點(diǎn)購票、和青田、龍泉、慶元、松陽、景寧車站聯(lián)網(wǎng)購票等多種方式，努力借助科技手段提升服務(wù)效率，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

圖為麗汽集團(tuán)信息中心主任茍安廷正在給西站員工培訓(xùn)現(xiàn)金售票機(jī)的使用方法