麗杭班線獲“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”榮譽(yù)
2010-10
近日,快客公司麗杭班線在全國交通運(yùn)輸部第一次行業(yè)精神文明工作會議上被評為全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口。此次我省僅5個集體獲得文明示范窗口榮譽(yù)。
麗杭班線被評全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口與多年來班組人員的不懈努力是分不開的。自
1999年2月11日麗杭快客開通以來,班組人員始終堅(jiān)持以“安全第一,誠信為本,顧客至上”為宗旨,以“將需要給我,把滿意給您”為服務(wù)理念,以“服務(wù)旅客,奉獻(xiàn)社會”為目標(biāo),為旅客提供高質(zhì)量,高效率的服務(wù)工作。
麗杭班線在管理過程中明職責(zé),重過程,抓重點(diǎn),把安全行車看作是運(yùn)輸行業(yè)的生命線,因此,對愛車?yán)9ぷ饔枰愿叨戎匾?,用維護(hù)保安全。堅(jiān)持以人為本,提高素質(zhì)建設(shè)文明奉獻(xiàn)型班組,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)為旅客提供安全、舒適、快捷、溫馨的乘車環(huán)境,時刻提醒發(fā)揚(yáng)組員拾金不昧、幫貧扶困樹立快客新形象。此外,班組多年來一直保持著“市級青年文明號”和“省級保護(hù)母親河號”的榮譽(yù)稱號,并先后被省交通廳和省道路運(yùn)輸管理局命名為 “客運(yùn)文明示范線”和“浙江快客文明示范班車”。